Regulamin rezerwacji

Poniżej prezentujemy regulamin rezerwacji dla gości indywidualnych oraz grup zorganizowanych. W przypadku pytań prosimy o kontakt z recepcją.

1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, faksem lub drogą mailową.

2. Rezerwację dokonuje się na osobę i ewentualnie firmę, która będzie dokonywać płatności.

3. Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu uzgodnionego zadatku za pobyt na konto bankowe.

4. Jednocześnie wpłata zadatku i tym samym dokonanie skutecznej rezerwacji oznacza potwierdzenie akceptacji warunków rezerwacji określonych w niniejszym regulaminie przez osobę dokonującą rezerwacji.

5. Potwierdzona rezerwacja i następnie nie wykorzystanie w całości pobytu zgodnie
z rezerwacją obciąża Gościa w 50% wartości usługi noclegowej (nocleg ze śniadaniem) niewykorzystanej.

6. Nie wpłacenie zadatku w uzgodnionym terminie powoduje automatyczną anulację rezerwacji.

7. Płatności należy dokonać min. 30 dni przed rozpoczęciem pobytu, a w przypadku czasu krótszego, w terminie uzgodnionym z recepcją.

8. Przedpłata na rezerwację jest bezzwrotna, chyba że rezygnacja z rezerwacji następuje najpóźniej 21 dni przed planowanym rozpoczęciem pobytu, w takiej sytuacji zwrotowi podlega 50% wpłaconej kwoty.

9. Niestawienie się Gościa w Termach Szaflary do godziny 6.00 rano dnia następnego (przyjazd na drugi dzień) jest równoznaczne z rezygnacją z pobytu, jeżeli Gość wcześniej nie powiadomił recepcji (dla rezerwacji z zadatkiem).

10. Niestawienie się Gościa w terminie do godziny 18.00 dnia przyjazdu jest równoznaczne z anulacją rezerwacji i możliwością wynajęcia pokoju innemu Gościowi (dla rezerwacji bez przedpłaty), jeżeli nie ustalono inaczej.